在現代企業(yè)管理過(guò)程中，以人為本的科學(xué)化管理，核心或共同價(jià)值觀(guān)的企業(yè)文化建設已早為人熟悉，但真正能把這種管理思想融入到實(shí)際管理工作中去，卻少之又少。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是離不開(kāi)組織，部門(mén)目標的達成離不開(kāi)團隊，團隊績(jì)效的達成也離不開(kāi)每個(gè)成員的努力。既然有組織和團隊，就一定有成員和領(lǐng)導，那么就有疑問(wèn)“領(lǐng)導究竟在團隊中扮演什么樣的角色？成員如何配合領(lǐng)導與其它同事一齊達成團隊目標呢？”。 
  領(lǐng)導力是這樣煉成的�！邦I(lǐng)導要把90%的時(shí)間用在發(fā)揮下屬的長(cháng)處上，10%時(shí)間用在改善不足上。除了授權之外，幫每個(gè)人制定個(gè)人發(fā)展計劃、對他們日常的工作進(jìn)行指點(diǎn)也是改善他們不足的有效途徑。最近發(fā)現,許多團隊領(lǐng)導都不善于激勵下屬。因此無(wú)論多忙都要進(jìn)行訪(fǎng)談，以便能夠從談話(huà)中發(fā)現需要改善的地方，哪怕是一些小細節也不放過(guò)。但訪(fǎng)談的過(guò)程儼然就是一個(gè)問(wèn)罪批判的過(guò)程，哪來(lái)激勵，不問(wèn)也罷！“若把一個(gè)組織或團隊比作一條長(cháng)龍的話(huà)，那么領(lǐng)導就是龍頭”，舞龍是否舞的活靈活現，舞出龍神，主要在于耍龍頭的人，所以說(shuō)一個(gè)組織或團隊的戰斗力如何，戰績(jì)怎樣，士氣潮落，主要在于這個(gè)團隊的帶頭人領(lǐng)導才能和管理技巧高低。在實(shí)際工作中，對于不同性質(zhì)的企業(yè)，不同的群體，不同層次的員工等各種差異性，我門(mén)都會(huì )采用多變、靈活、實(shí)際有效的激勵方法和技巧對團隊成員或部屬給予激勵。 
  信任是領(lǐng)導力的基石。一個(gè)最好的企業(yè)領(lǐng)導不應當只是一個(gè)命令者，在領(lǐng)導和管理公司團隊時(shí)，不能用一成不變的方法，而要隨著(zhù)情況和環(huán)境的改變及員工的不同，而改變自己的領(lǐng)導和管理方式。 員工喜歡探索領(lǐng)導者的內心——想知道自己是否在為一個(gè)好人工作，這個(gè)人是否值得信任。大多數領(lǐng)導者都很忙碌。也正是因為他們每天忙于處理許多重要的事，所以無(wú)法與員工進(jìn)行個(gè)人層面的溝通或鼓勵。這就造成了員工與領(lǐng)導者之間的距離，慢慢地，這種工作關(guān)系就會(huì )使員工的工作意愿降低。大多數領(lǐng)導人并不關(guān)注組織內的信任問(wèn)題，直到信任關(guān)系破裂，他們才會(huì )引起重視。然而，到那時(shí)，損失已經(jīng)造成了：?jiǎn)T工不愿意講事實(shí)，也不愿意分享信息，經(jīng)理制定讓人費解的目標，管理層失去功效，員工喜好在背后議論別人——糟糕的事一波接著(zhù)一波，持續不斷。 
  帶人帶心是領(lǐng)導不變的法則。 管理始終來(lái)自于人性，「帶人帶心」是不變的法則。站在員工的立場(chǎng)，了解他們的心理狀態(tài)，而不是以公司的本位為唯一考慮。將員工的個(gè)人需求、工作動(dòng)機與企業(yè)目標結合，建立互信的基礎，隨時(shí)隨地給予支持與獎勵，絕非只在特殊的情況下才關(guān)照員工的處境，自然能激發(fā)員工的認同與感恩之情，將對工作的熱忱和對成就的追求，反應在工作的每一個(gè)環(huán)節和面向之中，進(jìn)而成為活力十足、績(jì)效卓著(zhù)的工作團隊，讓公司得以穩健、長(cháng)久的運作和發(fā)展。      

                                             
  
集團首席記者高松友/供稿